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 掲示板目次 > Magento全般 > カスタマイズ質問 新規投稿 返信投稿
 413 Request Entity Too Largeが出ます
 
cafeplus
 2012年5月 6日 14:40 JST (参照数 11713回)  
掲示板 Chatty
Chatty

状態: オフライン


登録日: 2012年4月25日
投稿数: 35
システム-設定-全般-ストア情報で「店舗名」を新規に設定しようとすると、
413 Request Entity Too Large
が出ます。

大きな画像をアップロードしたとかなら分かるのですが、「テスト」三文字でもNGです。

店舗設定「標準の設定」でこのようなエラーが出ますが、
デフォルトストアで「店舗名」を設定することならできます。

ブラウザの変更やキャッシュ・クッキーの変更で同じエラーが出ますので、クライアントの問題でなさそうです。

こちらの「利用可能サーバ情報」でも上げられているサーバーカウボーイ様のレンタルサーバを利用しています。
他のレンタルサーバで設定した際はこのようなエラーが出なかったのですが、
これは何がどうなっているのでしょうか?

サーバ会社様に設定を依頼せずに済むと助かるのですが・・・

 
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cafeplus
 2012年5月 7日 10:16 JST  
掲示板 Chatty
Chatty

状態: オフライン


登録日: 2012年4月25日
投稿数: 35
皆様おはようございます!

あれからキャッシュを空にしたり管理画面でできることをいくつかやってみたのですが、
無料配送のnoをyesにして保存するだけで、413 Request Entity Too Largeが出ます。

これもまたデフォルトストアを選択して無料配送の項目名をfree shipping→送料無料などに変更することは可能ですが、
定額配送の金額などを変更できないため、運営に支障が出ています。

大きなデータを送る訳でもなく、オンオフすらできないのは何かが間違えているだけだと思うのですが・・・

 
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cafeplus
 2012年5月 7日 10:44 JST  
掲示板 Chatty
Chatty

状態: オフライン


登録日: 2012年4月25日
投稿数: 35
皆様こんにちは。

サーバーのフォルダやMySQLデータベースを初期化した状態にMagento1.7.0.0をインストールしたのですが、
同じエラーが出ました。

サーバーカウボーイのwebアプリインストール機能を使ってMagento1.4をインストールし直すと、
このようなエラーが出ず、正常に動作しました。

旧バージョンしか使えないというのも変な話なので、何かがあるはずなんですが、
ぐぐっても見当が付かず困っています。。。

 
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cafeplus
 2012年5月 7日 10:52 JST  
掲示板 Chatty
Chatty

状態: オフライン


登録日: 2012年4月25日
投稿数: 35
皆様こんにちは。連続投稿失礼します。

バージョン1.7.0.0をアンインストールして、1.6.2.0をインストールしたところ、
エラーなく配送設定を変更できました。

・1.4はOK
・1.6.2.0もOK
・1.7.0.0はNG

バージョン1.7.0.0だけのエラーということになりますが、うーん・・・

 
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hirokazu_nishi
 2012年5月 8日 00:22 JST  
掲示板 管理者
管理者

状態: オフライン


登録日: 2008年2月 9日
投稿数: 470
うーん。
ファーストサーバさんに聞いたほうがいいかも、ですね。

バグであればとっくにレポートされるレベルのものなので、直っていてしかるべきだと思います。

が、特定環境下であるとなかなか対応されないので、まずはインフラから疑っていかないといけないように思います。

Magento技術サポート・日本語化エクステンション・セキュリティ診断提供中です。日本語ガイドブックの販売・レンタルサーバサービス開始しました。 http://principle-works.jp/
 
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cafeplus
 2012年5月10日 09:43 JST  
掲示板 Chatty
Chatty

状態: オフライン


登録日: 2012年4月25日
投稿数: 35
ありがとうございます!

ファーストサーバーさん、この種のサポートをお願いしても答えてくれないんですよねぇ・・・
簡単インストールをファーストサーバー側で用意したバージョンですら、「お客様が設置されたcgiの動作については(ry」扱いなので。
事情は分かるんですけど。

という訳で環境依存の事象で解決に時間がかかるという結論にして、
移転する方向で解決します。

皆様、ありがとうございました!

 
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