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 掲示板目次 > Magento全般 > カスタマイズ質問 新規投稿 返信投稿
 英語表記でのショップからの注文が出来ないです
 
Linco
 2014年12月 5日 11:28 JST (参照数 3039回)  
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sad

状態: オフライン


登録日: 2014年9月18日
投稿数: 5
皆様、お世話になります。
多言語のショップを作りかけていまして、日本語のショップでは、注文完了することができますが、同じショップで英語バージョンでだと注文が完了することができず、それを直す為に設定をいろいろ試しているのですが出来ず困っています。
考えられる問題は何でしょうか?どなたかご教授くださいませんか?
magento 1.9でしております。
日本語では、問題なく注文が完了します。
同じショップで英語バージョンだと注文画面で注文者の住所等の情報を入れた後、次のステップに進む時にカート画面に戻されてしまいます。
注文可能、配送可能の国の設定は大丈夫だと思われ、カート画面にて国、州、zip 入力して送料の金額も表示されカート画面では見積もり金額はちゃんと表示されます。
実際の注文をしようとすると支払い方法を設定する手前でいつもカート画面に戻されてしまいます。
考えられる問題点あれば教えてください。
よろしくお願い致します。

 
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Linco
 2014年12月 5日 19:04 JST  
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状態: オフライン


登録日: 2014年9月18日
投稿数: 5
御騒がせしました。解決致しました。
テスト注文時にZIPcodeの入力個所にZIP+4で入力していた為カート画面に戻されるようでした。でも、これはこれで御注文者様に注意書きしないとカート落ちしてしまうのではと心配です。

 
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cosmo-f
 2014年12月12日 12:55 JST  
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状態: オフライン


登録日: 2014年12月11日
投稿数: 6
私の場合、日本語で同様の状況で、支払い方法を設定する手前でいつもカート画面に戻されてしまいます。

原因など心当たりがありましたらどなたかお教えください。



 
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Linco
 2014年12月12日 13:17 JST  
掲示板 Newbie
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状態: オフライン


登録日: 2014年9月18日
投稿数: 5
同じようなことがありましたが、
当店の場合は、都道府県の表示をする箇所が非表示になっておりいくら住所入力しても出来ない状態にありました。が都道府県のプルダウンをちゃんと表示させるようにしてできるようになりました。

 
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cosmo-f
 2014年12月12日 18:20 JST  
掲示板 Newbie
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状態: オフライン


登録日: 2014年12月11日
投稿数: 6
都道府県のプルダウンは表示されているんですが…

あれこれやっているうちに、英語からの注文もできなくなってしまいました。
英語版の場合、住所入力までで、そのさきに進もうとすると、カート画面に戻されてしまいます。

 
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