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 商品追加や属性変更ができなくなる件
 
eisaku
 2010年5月13日 10:31 JST (参照数 8783回)  
掲示板 Newbie
Newbie

状態: オフライン


登録日: 2010年3月 5日
投稿数: 7
こんにちは。

magento1.4.0.1でサイトの構築を行っております。
サーバーは、coreserverを借りて開発を行っております。

テスト環境としてlocalのwindowsXP,apacheで構築した環境を用意し、そちらにデータを移行して
作業をしておりましたが、ある日突然(きっかけがわからないのです・・・すいません)
管理画面にて商品追加や属性変更ができなくなるエラーが発生し困っております。

具体的には、情報を入力し、保存ボタンをクリックすると"please wait"のポップアップが出てきてそのまま固まってしまいます。

coreserverの環境をlocalに移行して、普通に作業ができていたのですが、
ある日突然このような状況になってしまいました。

どうにもならないので、vmware上に,centos5.4にて新しいテスト環境を作って、
作業をしておりましたが、こちらもある日突然同じエラーにはまってしまい、
どうにもならなくなってしまいました。

まだ、coreserver上ではこのエラーは発生していないのですが、
どなたか、同じような状況で悩まれている方はいらっしゃいませんでしょうか?

海外には同様のバグで大勢の方が悩んでいるようなのですが、未だ原因と解決方法が不明のようです。
http://www.magentocommerce.com/boards/viewthread/11121/

また原因と解決方法のひとつがこちらのサイトに示されているのですが、自分の知識・経験不足で何を直すことなのかいまいち良く理解できませんでした。

http://xpirtdesign.com/orange-county-web-design/please-wait-problem-in-magentos-category-management/

いずれもテスト環境上でのエラーで致命的ではないのですが、いつ本番環境で
おきないとも限りません。どなたかお知恵を貸していただけませんでしょうか?














 
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eisaku
 2010年5月13日 14:43 JST  
掲示板 Newbie
Newbie

状態: オフライン


登録日: 2010年3月 5日
投稿数: 7
訂正です。

ある日突然と書きましたが、商品データの更新はテスト環境以降時にすぐに行っていなかったので、テスト環境へ以降当初から変更できなくなっていた可能性があります。

どうぞよろしくお願いいたします。

 
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hirokazu_nishi
 2010年5月14日 00:05 JST  
掲示板 管理者
管理者

状態: オフライン


登録日: 2008年2月 9日
投稿数: 470
とりあえず、処理中の表示が消えない、ということなので、FireBugなどでJavaScriptが送受信しているHTTPデータを採取してはいかがでしょう。

また、テスト環境ということですので、たぶんやられていると思いますが、

・display_errorsを有効にしてログをとる
・xdebugでプロファイルをとってwincachegrindなどで解析
・メソッドのコールトレースをとって調べる

などしてみると原因がわかるかもしれません。

個人的な経験からすると、Ajaxリクエストが返ってこないのでずっと待ち続けているというケースがあったと記憶しています。
そのときは上記の方法で根気よく調べて対応してました。


ご参考に。

Magento技術サポート・日本語化エクステンション・セキュリティ診断提供中です。日本語ガイドブックの販売・レンタルサーバサービス開始しました。 http://principle-works.jp/
 
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eisaku
 2010年5月16日 19:21 JST  
掲示板 Newbie
Newbie

状態: オフライン


登録日: 2010年3月 5日
投稿数: 7
返信ありがとうございます。

そうですね。地道に探していくしかなさそうですね。
本業で開発をおこなっているわけではないので、少しずつ勉強しながら作業をしております。

ありがとうございます。

 
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