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 掲示板目次 > Magento全般 > カスタマイズ質問 新規投稿 返信投稿
 カタログ画面にout of stockと表示されてしまう。
 
furutani
 2010年10月 8日 12:29 JST (参照数 16590回)  
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登録日: 2010年7月 8日
投稿数: 10
お世話になっております。furutaniです。

本当に基本的な質問ですみません。

本番用のシステムのproductに在庫を登録し、in stock にしているのに、カタログ
の画面に、out of stockと表示されてしまいます。
詳細の画面にでは、in stockと表示されています。

version 1.4.1.1ですが、以前、テスト用にインストールしてものでは、まったく
同じ設定でも、out of stock は表示されないで、add to cartのボタンが表示されて
います。

configのinventoryとproductのinventoryの関係と思って、テスト用と設定を比べて
みましたが、まったくおなじ状態です。

他にも設定が違うところがあるのではと思い、他の項目も探して見ましたが、
それらしいものも内容で、探しつかれてしまいました。

もう少しで、本番稼動ができる状態です。
疲れて、何か見落としているのでは思いますが、教えていただけると助かります。

 
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hirokazu_nishi
 2010年10月 8日 14:31 JST  
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登録日: 2008年2月 9日
投稿数: 470
インデックスが最新であれば、ページキャッシュかもしれません。
キャッシュをクリアしてみると治るかもしれません。

なお、エクステンションの中にはかなり強くキャッシュをもたせようとするものがあり、
それを入れてしまうと、キャッシュストレージを削除しないと直らないものがあります。

設定が間違っていないのに表示系がおかしい場合は大抵キャッシュかキャッシュストレージですね。

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furutani
 2010年10月 8日 15:16 JST  
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登録日: 2010年7月 8日
投稿数: 10
アドバイスありがとうございます。
インデックス・magento キャッシュ・キャッシュストレージ・ページキャッシュ等、アドバイスしていただきました点をすべて実行いたしましたが、まったくが変化ありません。

ちなみに、ステイタスを「無効」にしていたサンプルproductを復活させて
表示してみましたが、やはりout of stockのままです。
productのinventoryは、在庫数は登録されており、in stockになっております。

なんだか、根本的な設定が違うような気がしてきました。インストール時点
でのカタログ画面も記憶にないのですが、なにか他にお気づきの点はござい
ませんでしょうか。



 
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hirokazu_nishi
 2010年10月 8日 15:59 JST  
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登録日: 2008年2月 9日
投稿数: 470
在庫ステータスインデックスが最新で、かつキャッシュを更新しても効果がない、と。

確認ですが、追加で入れられているエクステンションを教えていただけませんか?
そこにヒントがあるかもしれません。

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furutani
 2010年10月 8日 16:27 JST  
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登録日: 2010年7月 8日
投稿数: 10
本当にお世話になります。

EMSと郵パックの送料計算モジュールをlocalに入れただけです。
実際にはうまく動かないので、使用していません。

テスト用にも、同じように設定していますが、テスト用は、out of stockは
表示されていません。

何回もすみません。

 
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hirokazu_nishi
 2010年10月 8日 16:39 JST  
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登録日: 2008年2月 9日
投稿数: 470
うーん、そのエクステンションでおかしくなるのは考えにくいですね。

設定が同じであるなら、同じ動きをするはずですが・・・。

たまにeAcceletorとかAPCが入っていると更新が遅くなったりします。
(Apache再起動すると直ったような気が)

細かく追おうと思えばBlockやテンプレート上にデバッグコードを仕込んで調べるしかないですね。

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furutani
 2010年10月 8日 17:04 JST  
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登録日: 2010年7月 8日
投稿数: 10
Apache再起動をしてみたのですが、だめでした。
8/5にインストールしたのと、9/1にインストールしたver1.4.1.1は違うので
しょうか。細かいところでは、管理画面の内容もほんのすこし違うような
ところがあります。
たとえば、ファイル選択する項目は、テスト用は、ファイル名が表示される
窓と参照というボタンがあるのですが、本番用に使用しているのは、ファイル
選択のボタンだけで、ファイル名を表示する窓はついていません。

お手数お掛けし、すみません。

 
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hirokazu_nishi
 2010年10月 8日 17:21 JST  
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登録日: 2008年2月 9日
投稿数: 470
う~ん。ここまでくると現象を突き止めるには実際に手を動かす必要があるかもしれません。
正直、私が今まで経験したことがないタイプです。

とはいえ、コミュニティレベルではこれ以上突っ込んだ話はできないように思いますので、
直接ご連絡いただければより突っ込んだ調査をさせていただくことが可能です。

基本的にリリースされているバージョンが時間がたってファイルの中身が変わるというのはあまり考えにくいので、おそらくテストと本番で何か設定が違うのではないかと思います。
(Magento以外も含めて)

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hirokazu_nishi
 2010年10月 9日 15:32 JST  
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登録日: 2008年2月 9日
投稿数: 470
先ほど本家のbugtrackerをみていたところ、

http://www.magentocommerce.com/bug-tracking/issue?issue=10106

というのがありました。
もしかして、1.4.2.0-betaを本番にインストールされていませんか?

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furutani
 2010年10月 9日 21:43 JST  
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状態: オフライン


登録日: 2010年7月 8日
投稿数: 10
いろいろありがとうございます。
ご指摘の部分は、私も知っていますが、管理画面のfooter部分には、
ver 1.4.1.1と表示されていますので、そのように認識しています。

とりあえず、テスト用を本番用にしようかと思っています。
あれこれ触ってしまっているので、また時間がかかってしまうとは思いますが。

もし、他にお気づきの点がありましたら、またアドバイスいただければ
助かります。

 
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